三省堂の辞書をタブレットでことまな辞書

困ったとき

  • Windows 端末で、ビューアのインストールができない

    アプリのインストールのとき

  • ビューアのインストーラ(このサイトでダウンロードした「kotomanaViewer.exe」のこと)を実行しても、インストールがはじまらず、インストールができない場合には、以下の内容を確認してください。

     

    ・Windows を「Sモード」で使用されている場合
    「Microsoft 検証済みアプリのみを実行します」等の画面が表示され、ことまなビューアのインストールができなかった際には、お手元のWindows が「Sモード」である可能性があります。「Sモード」でWindows をご利用の場合、ことまなビューアをインストールすることができません。端末を管理している先生や保護者の方にご相談ください。
    ※ 「Sモード」の解除はご利用者の責任で実施するようにしてください。

     

    ・アプリのインストールに制限がかけられている場合
    「このアプリは、システム管理者によってブロックされています。」または「管理者のユーザー名とパスワードを入力してください」等の画面が表示され、ことまなビューアのインストールができなかった際には、学校等でアプリのインストールに制限がかけられている可能性があります。端末を管理している先生にご相談ください。

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