取得した辞書で検索ができない(検索結果など、表示が白い画面のまま)
辞書の使いはじめのとき
Windows端末でご利用中、辞書を取得、本棚から選択し、検索しようとしても、表示が白い画面のままになっている場合、以下の手順をおこなってください。
[ご操作手順]
・ことまな辞書アプリを閉じます。
・Microsoft社のサイトの以下のページにアクセスします。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40784
・「ダウンロード」のボタンを押します。
・「ダウンロードするプログラムを選んでください。」と表示されるので、
「vcredist_x86.exe」を選択して「次へ」ボタンを押します。
※ ファイル名にご注意ください。
・「vcredist_x86.exe」がダウンロードされますので、ダブルクリック等で実行し、インストールしてください。
・インストール後、端末を再起動し、ことまな辞書から検索をおこないます。
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