三省堂の辞書をタブレットでことまな辞書

困ったとき

  • ログインしても「商品一覧」に何も表示されない

    アプリのインストールのとき

  • ログインしたのに、アプリの「商品一覧」に何も表示されない場合、配布された「ライセンス証明書」に記載された「ことまなID」でログインしているかご確認ください。
    ことまな辞書を使うための「ことまなID」は、「ライセンス証明書」に記載されたものです。そちらに記載された「ことまなID」で必ずログインするようにしてください。
    それ以外のIDでは、購入いただいた「ことまな辞書」をご利用いただくことはできません。

     

    誤って別の「ことまなID」でログインしてしまった場合、「商品一覧」の画面からログアウトすることができます。再度、「ライセンス証明書」に記載の「ことまなID」でログインし直してください。

     

    ▲「ことまなID」入力の際の注意事項▲
    ・必ず「半角英数」で入力するようにしてください。
    ・大文字と小文字をそれぞれ正しく入力するようにしてください。
    ・先頭の「@」から入力するようにしてください。

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